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Seção de trânsito de Mombuca tem novo padrão de atendimento

mar 03, 2015 Trânsito Comentários desativados em Seção de trânsito de Mombuca tem novo padrão de atendimento

Seção de trânsito de Mombuca tem novo padrão de atendimento

O diretor-presidente do Departamento Estadual de Trânsito de São Paulo (Detran.SP), Daniel Annenberg, inaugurou nesta quinta-feira, 26 de fevereiro, a nova seção de trânsito de Mombuca. O evento contou com a presença da prefeita Maria Ruth Bellanga, além de outras autoridades locais.

A nova seção de trânsito da cidade fica na rua Benedito Rodrigues de Abreu, 71, centro. Antes, o posto ficava anexo à delegacia, na mesma rua. Os serviços de trânsito na cidade passam a ser realizados no novo padrão de atendimento do Detran.SP, inspirado no Poupatempo.

O prédio tem mobiliário e equipamentos novos, banheiro para uso do público, computador para os usuários acessarem os serviços eletrônicos do Detran.SP e condições de acessibilidade (rampa de acesso, corrimão e sanitário adaptado). O atendimento passa a ser realizado das 8h às 17h, sem pausa para almoço.

A vistoria de veículos, antes disponível apenas em Rafard, agora poderá ser feita no posto, às quartas-feiras, com horário marcado. A lacração continua disponível às quartas e sextas-feiras, também com agendamento.

Outra novidade é que, agora, o cidadão de Mombuca poderá dar entrada no processo para a Carteira Nacional de Habilitação (CNH) e retirar o documento na própria cidade.

Os demais procedimentos necessários para tirar a habilitação (coleta biométrica – assinatura, foto e impressões digitais; exames médico e psicológico; e provas teóricas e práticas) continuarão sendo realizados em Rafard.

As mudanças fazem parte da reestruturação das unidades do Detran.SP, que ocorre em todo o Estado. Parceira da autarquia, a Prefeitura de Mombuca, além do novo espaço, foi responsável pela reforma do imóvel e cedeu dois funcionários do município que receberam capacitação para recepcionar e orientar os cidadãos.

Reestruturação – Atualmente, 83 unidades funcionam no novo padrão de atendimento em todo o Estado, com aprovação acima de 90% por parte dos usuários.

Em cidades de menor porte, como Mombuca, que tem 3.000 habitantes, a unidade do Detran.SP é chamada de seção de trânsito. Esses postos oferecem um número reduzido de serviços e estão vinculados a unidades maiores, que dão suporte aos procedimentos, principalmente os relativos à CNH.

Serviços eletrônicos – No portal do Detran.SP, o cidadão pode realizar 23 serviços de trânsito relacionados à CNH (como 2ª via da habilitação e CNH definitiva), veículos (comunicação de venda e pesquisa de débitos e restrições) e infrações (consulta de multas e solicitação de recurso de penalidade), entre outros. Basta fazer cadastro e criar login e senha, que garantem a segurança dos dados pessoais.

O Detran.SP oferece, ainda, dois aplicativos gratuitos para tablets e smartphones, com cinco funcionalidades: solicitar 2ª via da CNH e acompanhar a emissão do documento; consultar multas do próprio veículo, pontos da própria CNH e débitos/restrições de veículos de terceiros; e simulado de prova teórica. Os aplicativos estão disponíveis para as plataformas Android e iOS.